No vuelvas a perder una renovación de fibra, luz o seguro

Lo que cuesta no mirar el calendario

Los números no son míos. En telecomunicaciones, la subida de enero se ha convertido en una costumbre: la OCU avisó en diciembre de 2025 de que a lo largo de enero de 2026 Vodafone subiría sus tarifas un 3,9 % de media, Orange un 3,8 % y Movistar alrededor de un 4 %. Son unos pocos euros al mes; multiplicados por doce y por dos o tres servicios, ya no lo son.

En seguros el movimiento es del mismo signo. La OCU calculó en junio de 2025, a partir del IPC del INE, que el seguro del automóvil se había encarecido un 10 % en doce meses, y recordó que para un mismo perfil de riesgo las diferencias entre compañías superan con frecuencia los 500 euros al año. Un año después, en mayo de 2026, midió algo aún más elocuente: para un mismo coche eléctrico, el todo riesgo iba de 544 a 2.934 euros según la aseguradora. La diferencia no la marcaba el coche; la marcaba con quién estabas.

Y en la luz, el problema empieza antes: el Panel de Hogares de la CNMC del segundo trimestre de 2025 encontró que el 52,2 % de los hogares no sabía diferenciar entre el mercado libre y el PVPC. En su informe de supervisión del mercado minorista de 2024, la CNMC cifró en 8,4 millones (el 28,5 % del total) los consumidores acogidos al PVPC y en un 23,9 % la tasa de cambio de comercializador eléctrico. Uno de cada cuatro hogares se mueve al año; el resto se queda donde estaba, muchas veces sin saber en qué mercado está.

Ya te avisan. Por qué no funciona.

Conviene decirlo con precisión, porque en internet circula mucha versión generosa de estos derechos.

Fibra y móvil. El artículo 67 de la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones, fija que los contratos con consumidores no pueden tener un periodo de vigencia superior a veinticuatro meses, que al cumplirse quedan prorrogados automáticamente por el mismo periodo, y que tras esa prórroga puedes rescindir cuando quieras «con un preaviso máximo de un mes sin contraer ningún coste excepto el de la recepción del servicio durante el período de preaviso». Y añade algo que casi nadie usa: antes de esa prórroga automática, el operador debe informarte «de manera notoria y oportuna y en un soporte duradero» de que terminan tus compromisos contractuales y de cómo rescindir el contrato. Por otro lado, el apartado 8 obliga a comunicar cualquier cambio de las condiciones «al menos con un mes de antelación», informándote a la vez de tu derecho a rescindir sin ningún coste adicional si no aceptas las nuevas condiciones. La propia CNMC lo explica en su blog, en «¿Qué pasa cuando un operador de telecos sube los precios?», con los matices que importan: el derecho no se aplica si el cambio te beneficia en exclusiva o es puramente administrativo, y si te subvencionaron un terminal puede que debas compensar la parte no amortizada.

Seguros. El artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro dice dos cosas distintas que suelen confundirse. Una: las partes pueden oponerse a la prórroga mediante notificación escrita, con al menos un mes de antelación al fin del periodo en curso si quien se opone es el tomador, y dos meses si es la aseguradora. Otra: la aseguradora «deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro». Ojo al matiz: lo que la ley le obliga a comunicar con dos meses es la modificación, no un recordatorio general de que tu póliza vence. Los plazos actuales vienen de la reforma que introdujo la Ley 20/2015, en vigor desde 2016. En la práctica, tu fecha límite real no es el vencimiento: es un mes antes.

Luz y gas. Aquí no existe una carta obligatoria equivalente. Tu comercializadora te comunicará los cambios de precio en los términos de tu contrato, y poco más. Si contrataste una oferta con descuento a doce meses, el aniversario suele ser el día en que el descuento desaparece y nadie lo celebra.

El problema, en los tres casos, no es la información. Es que el aviso llega una vez, a un correo, a una persona, en un día en el que estabas haciendo otra cosa. Tres semanas después el contrato se ha renovado y te enteras por el banco. Una fecha que conoce uno de los dos un martes no es lo mismo que una casa preparada para actuar sobre ella.

Las fechas que conviene tener escritas

Fibra, móvil y televisión

Apunta dos: cuándo termina la permanencia y cuándo suele llegar la subida anual (en los grandes operadores, enero). La primera te dice a partir de cuándo te puedes ir sin pagar penalización; la segunda, cuándo va a aparecer la carta que abre tu ventana de un mes para irte sin coste aunque sigas dentro de permanencia. Si el operador no te avisó de la prórroga automática en un soporte duradero, tienes un argumento; la reclamación se presenta primero ante el operador y, si en un mes no hay respuesta satisfactoria, ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.

Seguro de coche y de hogar

Apunta el vencimiento y réstale un mes: esa es tu fecha real. Mi sugerencia es poner el aviso entre seis y ocho semanas antes, para tener tiempo de pedir presupuestos, comparar coberturas (no solo precio: franquicia, asistencia, lunas, daños propios) y enviar la baja por escrito dentro de plazo. Guarda el justificante del envío. Si se te pasa el mes, la póliza se prorroga y el año siguiente ya está decidido.

Luz y gas

Antes de mirar ofertas, averigua en qué mercado estás. El PVPC es el precio regulado, solo lo pueden ofrecer las comercializadoras de referencia y está reservado a suministros de baja tensión con potencia contratada igual o inferior a 10 kW. No es una oferta comercial: nadie te lo vende con descuento ni con permanencia. Desde 2024 ya no depende solo del mercado diario: el Real Decreto 446/2023 lo indexó parcialmente a señales a plazo, con un peso del 25 % en 2024 que sube quince puntos al año hasta el 55 % en 2026, precisamente para bajar su volatilidad. El mercado libre, en cambio, es donde viven las tarifas fijas, los descuentos de bienvenida y las cláusulas de permanencia, y por eso es donde hay una fecha que vigilar.

Para comparar, el sitio neutral es el comparador de ofertas de energía de la CNMC: las ofertas que aparecen han sido validadas por el regulador y no hay tarifas promocionadas. Necesitarás el código postal, la potencia contratada y tu consumo anual estimado, que están en la factura. La CNMC reúne esa y otras herramientas —simulador de factura PVPC, guía para cambiar de comercializadora— en su sección de herramientas útiles.

Tres formas de llevar el control

1. Meter las fechas en el calendario

Gratis, y muchísimo mejor que nada. Crea un evento de todo el día por cada renovación, pon un recordatorio con un mes largo de antelación e invita a tu pareja para que lo veáis los dos. Los límites, dichos con honestidad: el aviso salta una vez y se descarta de un gesto; el evento no lleva encima nada de lo que necesitas para actuar (número de póliza, precio actual, teléfono de la compañía); y una agenda llena de «¡¡SEGURO DEL COCHE!!» está haciendo un trabajo para el que no se diseñó. Si eliges este camino, mi guía sobre ver los dos Google Calendar en una sola vista al menos garantiza que las fechas las veáis los dos.

2. Una hoja de cálculo

Una hoja, una fila por contrato, columnas para compañía, coste, fecha de vencimiento y plazo de preaviso. Es un resumen genuinamente bueno y no cuesta nada. Su debilidad es la de todas las hojas de cálculo: no te da un toque en el hombro. Responde de maravilla el día que a alguien se le ocurre abrirla, y a nadie se le ocurre abrirla en la semana en que la fibra se renueva sola.

3. La sección de contratos de OurSpace (es mía, valóralo en consecuencia)

OurSpace es una app de hogar compartido y, a diferencia de las dos formas de arriba, en iPhone no es gratis: en la ficha española del App Store, OurSpace Household figura como descarga de pago (2,99 € cuando escribo esto, el 2 de septiembre de 2026), un único pago sin suscripción posterior ni compras dentro de la app. En Android, desde Google Play, y en la web es gratis. Los contratos son una de sus secciones principales, no un añadido. Metes cada contrato una vez: fibra, móvil, luz, gas, paquete de televisión, seguro de coche, seguro de hogar, seguro de salud, la hipoteca, la alarma, el gimnasio. Cada uno guarda su compañía, número de contrato o póliza, teléfono, coste mensual y anual, notas y su fecha de renovación.

• El aviso os llega a los dos. Salta una notificación en cada móvil cuando la renovación entra en la ventana que hayas elegido (30 días si no la cambias, y se configura contrato a contrato), así que llama quien tenga un rato. Dentro de la app el contrato se pone ámbar según se acerca la fecha y rojo en la última semana.
• Los datos van pegados al aviso. Cuando salta, el número de póliza, el precio actual y el teléfono ya están ahí, así que actuar lleva minutos y no una discusión con el cajón de los papeles.
• Se enlaza con el dinero. Si le pones a un contrato su coste mensual y su día de cobro, OurSpace crea la domiciliación correspondiente, lista para entrar en el presupuesto del hogar, de modo que la lista de contratos acaba siendo también una foto honesta de lo que cuesta mantener la casa.
• Lo que todavía no hace, dicho claro: el enlace de comparación que acompaña a cada categoría apunta hoy a un comparador británico, porque la app nació en el Reino Unido. Para España, el enlace que te sirve es el de la CNMC de más arriba, y para seguros, cualquier comparador o corredor de tu confianza. Es una limitación real y prefiero decirla que disimularla.

El resto de la app es la casa alrededor: los dos Google Calendar uno al lado del otro, listas de la compra y tareas compartidas, un planificador de comidas con IA, presupuestos, días de basura y cumpleaños. Está en iPhone, Android y web, con la interfaz en español y sin anuncios: en iPhone se paga una sola vez al descargarla del App Store español, sin suscripción posterior, y en Android, desde Google Play, y en la web es gratis. Las dos formas de arriba, el calendario y la hoja de cálculo, no cuestan nada, y eso cuenta a su favor si el móvil de la casa es un iPhone.

Montarlo lleva un café

1. Reúne los papeles, o simplemente abre la app o el área de cliente de cada compañía. La fecha está en la póliza, en el contrato y en casi todas las áreas privadas.
2. Mete cada contrato con su fecha de renovación, su coste, el número de póliza o de contrato y el teléfono de la compañía. Tu yo futuro llamará con los deberes hechos.
3. Ajusta la ventana de aviso contrato a contrato. Para seguros, entre seis y ocho semanas, porque tu plazo de oposición vence un mes antes del vencimiento. Para fibra y móvil, un mes largo antes del fin de la permanencia. Para la luz, unas semanas antes del aniversario de la oferta.
4. Si de algún contrato no encuentras la fecha, eso ya es un hallazgo: puede que lleves tiempo fuera de promoción y pagando de más hoy mismo, así que esa es la primera llamada.